Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Patricia Gomez Nieves, NIF 47392661B, con domicilio en Calle Pablo Picasso, 27, 41449 Alcolea del Río, Sevilla (España). Correo de contacto para privacidad: patricianidigital@gmail.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, fabricarlo, enviarlo y atender incidencias y garantías | Nombre, dirección, correo, teléfono, datos del pedido, fotos e indicaciones que nos envías | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y después el tiempo legal de reclamaciones (hasta 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles). Las fotos se borran [COMPLETAR: plazo, p. ej. 6 meses] después de la entrega |
| Facturación y obligaciones fiscales | Datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que marca la ley |
| Responder a tus consultas | Nombre, correo y mensaje | Consentimiento e interés legítimo | Hasta resolver la consulta y un año después |
| Enviarte el boletín si te suscribes | Correo electrónico | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja |
| Recordarte un carrito abandonado | Correo y productos del carrito | Interés legítimo, con opción de oponerte en cada correo [REVISAR con tu asesoría: algunas interpretaciones exigen consentimiento; si es así, desactiva este correo o pide el consentimiento en el pago] | 30 días |
| Análisis y publicidad mediante cookies | Datos de navegación | Consentimiento | Ver la Política de cookies |
3. A quién comunicamos tus datos
Solo a proveedores que necesitamos para darte el servicio, con contrato de encargado del tratamiento:
- Shopify (plataforma de la tienda y pagos).
- Talleres de impresión bajo demanda: [COMPLETAR: p. ej. Printful y/o Gelato], que fabrican y envían tu pedido.
- [COMPLETAR: si se activa la alfombra: proveedor del producto no personalizado, p. ej. CJdropshipping]
- Empresas de transporte que entregan tu pedido.
- Proveedores de pago (por ejemplo, PayPal).
- Meta y TikTok, solo si aceptas las cookies de publicidad.
- Administraciones públicas cuando la ley lo exija.
4. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos o en China). En esos casos lo hacen con garantías adecuadas: decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo. [COMPLETAR: revisa los acuerdos de tratamiento de datos de cada proveedor que actives]
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a patricianidigital@gmail.com con una copia de tu documento de identidad o un medio equivalente de identificación.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Fotos de tus mascotas
Usamos las fotos que nos envías solo para fabricar tu pedido. Nunca las publicamos ni las usamos en anuncios sin tu permiso expreso. Si nos das permiso, puedes retirarlo cuando quieras.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Los pagos se procesan en entornos cifrados y nunca vemos los datos completos de tu tarjeta.